NanoBiBi
LookbookProvador virtualPreços

Reembolsos

Política de reembolso

Tentamos tratar problemas de pagamento e créditos de forma justa. Como criações e processamentos geram custos computacionais, a possibilidade de reembolso depende do uso dos créditos ou benefícios da assinatura.

Privado por padrão
Créditos explicados com clareza
Feito para provador virtual

Páginas úteis

Perguntas frequentesSobrePreços e créditosRegras de créditosReembolsosTermosPrivacidadeCookiesUso aceitávelResultados geradosUso comercialComunidadeSeus dadosIndicaçõesContato

Nesta página

Assinaturas

Se você assinou recentemente e ainda não utilizou os benefícios da assinatura, entre em contato para que possamos analisar o caso.

Se os créditos ou recursos premium já tiverem sido utilizados, talvez não seja possível oferecer um reembolso integral.

Créditos comprados

Créditos comprados que já tenham sido utilizados normalmente não são reembolsáveis.

Se você comprou créditos por engano e ainda não os utilizou, entre em contato o mais rápido possível.

Criações com falha

Se uma falha do sistema causar o erro de uma criação paga, tentaremos devolver os créditos quando aplicável.

Entradas inválidas, conteúdo inseguro, cancelamento pelo usuário, materiais indisponíveis ou recusas de terceiros podem ser tratados de forma diferente.

Cobranças duplicadas

Se você acredita que foi cobrado duas vezes ou que houve uma cobrança incorreta, entre em contato informando o e-mail da conta, o ID do pedido, uma captura de tela do pagamento e o horário aproximado da cobrança.

O NanoBiBi é feito para provador virtual, comparação de looks e planejamento de estilo.
Seus uploads e resultados privados não são públicos por padrão.
Precisa de ajuda com sua conta, créditos ou uma criação? Fale conosco.
NanoBiBi

Provador virtual com IA para experimentar roupas online usando uma foto sua.

Produto

  • Provador virtual
  • Lookbook
  • Preços
  • Como funciona

Empresa

  • Sobre nós
  • Contato
  • Comunidade

Legal

  • Política de privacidade
  • Termos de uso
  • Política de cookies

Suporte

  • Perguntas frequentes
  • Uso das suas fotos
  • Excluir conta

© 2026 NanoBiBi. Todos os direitos reservados.